一、前言
感謝您選擇 Playreal (下稱為「Playreal」、「我們」、「我們的」)。藉由註冊或其他方式使用 Playreal 服務、網站以及軟體應用程式 (下稱為「Playreal 服務」或「本服務」)，或是透過本服務存取由 Playreal 提供的任何內容或資料 (「內容」)，您同時也與玩實股份有限公司之間構成具有約束力的合約。
您與我們的協議包含本《Playreal使用者條款》(「本條款」) 以及我們的隱私權保護政策(與本條款合稱「本協議」)。若您欲檢視本協議的各項條款，可於 Playreal 網站找到現行的有效版本。您確認已閱讀並理解本協議、接受這些協議且同意受其約束。若您不同意 (或不能遵守) 本協議，您應即刻停止使用本服務。
您必須具有完全行為能力，始得使用本服務。若您為限制或無行為能力人，應在您的法定代理人閱讀、暸解並同意本協議之所有內容及其後修改變更後，方得使用或繼續使用本服務；當您使用或繼續使用本服務時，即推定您的法定代理人已充分閱讀、暸解並同意接受本協議之所有內容及其後修改變更。
請詳細閱讀本協議。其中包含關於提供給您之 Playreal 服務的重要資訊，以及我們向您收取的任何費用說明。
二、服務內容
本條款是針對使用Playreal服務的使用者而撰寫，您需要同意本條款方可使用Playreal專案管理中心與Playreal編輯檯兩項服務。您註冊的Playreal ID可同時登入Playreal Go服務，關於Playreal Go的服務條款，請參閱 Playreal Go使用者條款。
三、協議變更
本協議有可能變更。本協議將於正式變更前七天，透過Playreal公告系統進行公告與訊息推送，同樣的協議內容變更訊息也會同步公布在官方網站（https://playreal.city）。使用者於登入系統後會自動收到通知，按下確定或繼續使用本服務皆視為您接受本協議的變更。
如您不同意新的協議內容，應自變更尚未發生之前通知我們，我們會自您通知日起停止對您的收費，您的服務也會即刻中止。若仍有預先繳付的費用額度未使用，我們會退還給您，未滿一個月的部分將依比例退還。
四、使用者內容
您在Playreal平台上編輯上傳的任何內容，包含任何圖像、影片、音訊檔案、商標、圖片、文字內容，你應擁有所有相關之智慧財產權。本服務對您的內容不具擁有權。單就授予您使用服務的目的而言，您知道並同意我們將須進入、上傳或複製您的使用者內容至我們的平台，包括雲端服務與內容傳遞網路，並以我們認為適當的部分，進行顯示調整、備份複製、以及為履行我們的服務所需之其他技術動作或運用。
對於您在 Playreal上發布的所有使用者內容您應全權負責，若有侵犯法律及任何第三人之智慧財產權 (包含但不限於著作權)、公開權、人格權或其他權利，您將承擔所有責任並確保 Playreal不受因任何第三人索賠引起之所有損害、損失以及各種支出 (包含合理的律師費與訴訟費用) 的傷害。
五、禁止事項
您被禁止從事或運用Playreal平台從事以下任何行為：
- 上傳並散佈任何色情、猥褻、歧視、暴力、色情、威脅、煽動犯罪或其他違反中華民國法令之內容。
- 出售、出租、轉授予許可或租賃 Playreal 服務或內容的任何部分。
- 提供您的密碼給他人或使用他人的使用者名稱與密碼。
- 干擾或用任何方式試圖中斷、竄改、破壞、掃描Playreal 服務。
- 規避任何 Playreal、其授權人或任何第三方用於保護該內容或服務的技術。
- 透過任何手段規避Playreal的收費，包含但不限於使用同一序號之票券提供給兩組以上的使用者進行同樣的遊戲腳本體驗、提供使用者帳號與密碼給予他人以進行同樣的遊戲腳本體驗。
Playreal 有權隨時移除或永久刪除任何不當資料而無須事前通知您或取得您的同意，對您因此所造成的損害亦不承擔任何責任。Playreal亦保留權力得主動或被動將您使用或發佈的不當資料與您的個人資料一併提供給警察機關、檢察官或法院。
您的密碼保護您的使用者帳戶，且您全權負責維護您密碼的保密與安全。您了解您全權負責在本服務上使用的使用者名稱與密碼。如果您的使用者名稱或密碼遺失或被盜，或是如果您認為第三方未經授權進入您的帳戶，請立即通知我們並盡速變更密碼。
六、費用
Playreal服務的收費包含服務費與票券費。
服務費分成兩種收費模式：網路月繳制以及合約期間制。
一、網路月繳制：係以信用卡授權的方式，您授權特定信用卡給Playreal於每月固定日期進行扣款，並且提供相對應的服務。
您需保證您的信用卡具有足夠的額度以及信用能夠在指定扣款日進行扣款。如Playreal於指定扣款日扣款失敗，您授權Playreal在48小時內可向銀行請求授權數次，直至扣款成功。如持續扣款失敗，視為逾期繳款，您的服務會被立即中止，服務中止後的相關規範請見「期限與服務中止」一章。
二、合約期間制：係以專屬簽約的方式，您將與Playreal訂立專屬契約，約定使用期間與費用總額，並於一次繳交合約費用後由Playreal開通服務。
您應根據專屬契約所載之付款方式進行付款，Playreal應在收到付款後三個工作日內寄送開通信件給予您。契約上將會載明合約截止日，但若開通日遲於簽約日，則合約截止日應延長相同之延遲天數。合約截止後，Playreal會立即終止您的服務。若您想確保服務不會中斷，應於終止服務前向Playreal提出續約要求，並簽訂新的合約。
以上費用將隨著不同專案有不同的金額，詳情會於官方網站公布，其方案條款也將載明於購買頁面上。您應詳閱方案條款後再行購買。購買後即代表您同意網站上購買當下時間所公布之方案條款。
票券費於官網購買票券額度時收取，詳情會於官方網站公布，其購買條款也將載明於購買頁面上。您應詳閱方案條款後再行購買。購買後即代表您同意網站上購買當下時間所公布之票券條款。
七、票券與使用者販售
本服務所指之「票券」，所指稱的是在管理遊戲功能中，由Playreal生成給您之一串特定順序的號碼，可能以羅馬字母或網址QRCode的方式呈現，使用者將可運用此號碼進行遊戲體驗的開通。票券的單位名稱為「組」，一組序號即為一串號碼，可供一至十人組隊使用（實際組隊人數上限可由您在編輯遊戲時設定）。
您透過管理遊戲的票券頁面功能產生票券時，即會消耗您所購買之票券額度，票券額度用罄時，即無法繼續生成票券，您可在Playreal官方網站加購您所需的票券額度，購買後票券額度即會儲值至您指定的Playreal ID裡。
序號額度一經購買即不可退費。若Playreal服務因故中止，您的帳戶內仍存有票券額度者，此票券額度亦不可兌換現金或任何法幣。您可在有限度的範圍進行票券額度的轉移或回存，詳情請見票券購買的條款。
您應秉持誠信原則發行序號給任何第三方使用者，嚴禁多人共用Playreal ID帳號、重複使用同一票券遊玩之行為。如有查獲相關行為，您應付給Playreal濫用次數對應費用10倍之違約金，Playreal並得立即停止對您的服務。停止服務時如有未使用之款項或額度，Playreal亦不需退還。
序號一經使用者按下「組隊完成」後，該組序號即與參與組隊的使用者進行綁定，無法再提供給其他使用者使用。
您可基於商業考量販售序號與不特定人士，Playreal不介入任何序號之販售行為，亦不為任何序號之販售者、販售行為、販售價錢、販售動機進行有任何關聯或背書。如有任何序號的消費爭議，您需為其負起完全責任。
八、期限與服務中止
您使用的期限根據您所簽訂的合約或購買的方式而定。若您使用網路月繳制，則只要Playreal在每月繳款日能夠成功扣款，即視為您願意延長購買期限一個月。
您的使用期限至您未繳費的那一天或您的合約截止日為止，使用期限終止後，Playreal得立刻將您的方案轉為免費方案。超過免費方案限制的專案將會被凍結，您將不可瀏覽、編輯您被凍結的專案，亦無法繼續生成被凍結專案的票券。凍結的專案由Playreal根據系統自動運算指定，您不可指定。您在凍結之前所生成但未被使用的序號仍然有效，您的使用者仍可根據您之前發行、散佈、公開的序號進行遊戲。
服務中止後，自服務中止日起算一年的時間內Playreal得保存您在Playreal平台所建立之資料。如您在此一年的時間內再度付費，則Playreal應根據方案條件恢復您對於先前所建立資料的存取權（不包含數據分析資料）。若因系統更新之緣故於此段時間內造成您的資料佚失、消滅或變更，Playreal不負任何責任，亦不需回復您佚失、消滅或變更的資料。
服務中止日超過一年後，Playreal有權刪除您在本平台上所有被凍結專案資料，包括但不限於遊戲專案、圖像、文字、使用者訊息、使用者遊玩紀錄等。
九、免責聲明
Playreal對以下行為產生的任何損害不負任何賠償責任：(1) 任何內容實屬或存在差誤、差錯或不正確。(2) 關於您使用 Playreal 服務造成任何人身傷害或財產損害。(3) Playreal 服務對內或對外傳輸之任何中斷或暫停。(4) 使用或顯示透過 Playreal 服務寄送、傳輸或以其他方式公開的任何內容或使用者內容。(5) 超出Playreal合理控制範圍外的事件，包括任何網路故障、設備故障、電力故障、罷工、勞工糾紛、暴亂、判亂、內亂、勞力或原料短缺、火災、水災、暴風雨、地震、爆炸、天災、戰爭、恐怖行動、星系際競爭、政府行為、法院、機關或法庭諭令、第三方不履行。
如您與我們有簽訂額外的合約，內容與本條發生矛盾時，以日期最新的合約內容為最終依歸。
十、客戶支援與第三方服務
您在服務運作時間，若遇見任何問題可透過Playreal官方網站、電子信箱、臉書訊息等管道聯繫我們進行技術諮詢或請求支援，Playreal將於本服務網站公吿之客服時間內進行回覆。
在服務運作期間，如有任何因Playreal本身技術疏失導致之系統故障之狀況，Playreal應於48小時內盡快修復其狀況。若超過48小時未修復，您可以據此向Playreal請求賠償故障天數所對應之費用：此處所指之費用僅為您所購買之方案的月費，並依照天數比例計算而來，非指您運用此服務向第三方進行任何用途所衍生之費用。並在此狀況下，您得以停止您的繳款，並要求Playreal退回故障日起至合約截止日止的合約款項。
Playreal僅對您提供服務，除了您與Playreal以外之第三方使用者，Playreal無提供服務之責任。Playreal僅對付費使用者提供電話諮詢服務，您不應將Playreal所提供之業務諮詢電話、聯絡方式、聯絡管道提供給您使用Playreal開發出來的作品的使用者（第三方使用者）。若有任何故障狀況發生，您應直接聯絡Playreal而非讓第三方使用者聯絡Playreal。如有以上情況發生，Playreal得拒絕向第三方使用者提供服務。
Playreal服務中亦包含部分第三方嵌入型網路服務，包含但不限於Youtube網路影音平台。Playreal僅根據本協議立定當下第三方廠商所提供之嵌入條款納入部分服務內容，並不擔保其嵌入服務之穩定性、可用性、準確性，有任何第三方服務之相關問題，您應直接洽詢第三方服務之提供者。
十一、其他
本條約在您簽署專屬合約或在網站上付款完成之後即告成立。